Política de Privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026.
Centro Terapéutico CreeSiente SPA (“CreeSiente”) utiliza los datos entregados a través de este sitio para responder solicitudes de orientación, contacto y coordinación de atención. Esta política explica, en términos generales, qué información tratamos y para qué la utilizamos.
1. Datos que podemos solicitar
Dependiendo del formulario, podemos recibir datos como nombre del paciente, RUT del paciente, edad, nombre de la persona de contacto, número de WhatsApp, correo electrónico, motivo general de consulta, preferencia horaria y la información necesaria para orientar administrativamente la solicitud.
2. Para qué utilizamos los datos
Los utilizamos para registrar y responder la solicitud, identificarla mediante un código, orientar el área de atención, continuar el contacto por WhatsApp, coordinar disponibilidad y apoyar la gestión interna de CreeSiente. El formulario web no realiza diagnósticos clínicos.
3. Servicios tecnológicos
Para operar el sitio y sus comunicaciones podemos utilizar proveedores tecnológicos, incluyendo servicios de alojamiento web, base de datos y mensajería como Netlify, Supabase y Meta/WhatsApp. Esto puede implicar tratamiento o almacenamiento de información en infraestructura ubicada fuera de Chile, sujeto a las condiciones y medidas de seguridad de dichos proveedores.
4. Acceso y seguridad
El acceso a la información se limita al personal autorizado y a los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio. Aplicamos medidas razonables orientadas a proteger los datos frente a acceso, uso o divulgación no autorizados.
5. Conservación
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la solicitud, mantener continuidad administrativa y cumplir obligaciones aplicables. Cuando la información deja de ser necesaria, puede ser eliminada o anonimizada según corresponda.
6. Solicitudes sobre tus datos
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información asociada a una solicitud, puedes escribir a espacio.creesiente@gmail.com. Para ayudarnos a identificar el registro, incluye tu nombre, teléfono de contacto y, si lo conservas, el código CS de la solicitud.
7. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien nuestros procesos o servicios tecnológicos. La versión vigente será la publicada en este sitio.
Este texto describe el funcionamiento actual del sitio y no reemplaza asesoría jurídica especializada.
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